第一部分 概述
一、标准名称
研发类任职资格标准
二、标准定义
研发类任职资格标准是指从事新产品研发，现有产品技术解决，材料测试等工作内容的职位胜任要求。
三、标准适用范围
研发类
四、标准级别：
本标准共设五个级别，分别为：一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。
五、标准的结构：
本标准包括级别角色定位、基本条件、行为标准、能力标准、贡献标准和参考项。
第二部分 标准核心模型
级别 行为要项 | 一级 | 二级 | 三级 | 四级 | 五级 | ||
研发项目实施 | 项目立项 | 项目立项 | 项目立项 | 项目资质与数量 | 项目资质与数量 | ||
产品开发工作的实施与协调 | 产品开发工作的实施与协调 | 产品开发工作的实施与协调 | 项目实施与过程控制 | 项目实施与过程控制 | |||
产品质量策划 | 产品质量策划 | 产品质量策划 | |||||
原辅料、设备的选择 | 原辅料、设备的选择 | 原辅料、设备的选择 | |||||
技术问题解决 | 新客户开发技术支持 | 新客户开发技术支持 | 新客户开发技术支持 | 技术方案策划 | 技术方案策划 | ||
解决生产中产品质量与技术问题 | 解决生产中产品质量与技术问题 | 解决生产中产品质量与技术问题 | 实施与应用 | 实施与应用 | |||
解决客户产品使用中技术问题 | 解决客户产品使用中技术问题 | 解决客户产品使用中技术问题 | |||||
新材料使用与评估 | 新材料使用与评估 | 新材料使用与评估 | |||||
样品制作 | 样品制作 | 样品制作 | |||||
技术文件管理 | 产品各项标准制订 | 产品各项标准制订 | 产品各项标准制订 | 产品各项标准制订 | 产品各项标准制订 | ||
体系文件编写 | 体系文件编写 | 体系文件编写 | 体系文件编写 | 体系文件编写 | |||
产品各项实验操作 | 原材料化验方法掌握与操作 | 原材料化验方法掌握与操作 | 原材料化验方法掌握与操作 | 原材料化验方法的指导 | 原材料化验方法的指导 | ||
产品各项性能检测方法掌握与操作 | 产品各项性能检测方法掌握与操作 | 产品各项性能检测方法掌握与操作 | 产品各项性能检测方法的指导 | 产品各项性能检测方法的指导 | |||
能力标准 | 必备知识 | 1.专业知识 2.公司知识 3.保密知识 | 1.专业知识 2.公司知识 3.保密知识 | 1.专业知识 2.公司知识 3.保密知识 | 1.专业知识 2.公司知识 3.保密知识 | 1.专业知识 2.公司知识 3.保密知识 | |
专业技能 | 1.设备使用能力 2.外语使用能力 3.产品设计能力 4.项目管理能力 5.信息收集与使用能力 6.书面表达能力 | 1.设备使用能力 2.外语使用能力 3.产品设计能力 4.项目管理能力 5.信息收集与使用能力 6.书面表达能力 | 1.设备使用能力 2.外语使用能力 3.产品设计能力 4.项目管理能力 5.信息收集与使用能力 6.书面表达能力 | 1.设备使用能力 2.外语使用能力 3.产品设计能力 4.项目管理能力 5.信息收集与使用能力 6.书面表达能力 | 1.设备使用能力 2.外语使用能力 3.产品设计能力 4.项目管理能力 5.信息收集与使用能力 6.书面表达能力 | ||
贡献标准 | 专业成果 | 项目管理 | 1 | 3 | 6 | 10 | 12 |
工作案例 | 1 | 3 | 6 | 10 | 12 | ||
课程开发 | 1 | 2 | 4 | 6 | 8 | ||
团队贡献 | 文库建设 | 1 | 3 | 6 | 10 | 12 | |
优化建议 | 1 | 2 | 4 | 6 | 8 | ||
文稿发表 | 1 | 2 | 4 | 6 | 8 | ||
人才培养 | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | ||
课程讲授 | 1 | 2 | 4 | 6 | 10 | ||
第三部分 级别角色定位和基本条件
一、级别角色定位
级别角色定位即关于各级别可承担角色的描述，包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度；能够解决问题的范围和难度；在本领域内的地位；能够承担的职责。
级别 | 参考职位 | 角色描述 |
一级 | 助理技术员 | 具有本专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点，在适当指导下能够完成单项或局部的业务。 |
二级 | 技术员 | 具有基础的和必要的知识、技能。这种知识、技能集中于本专业中的一个领域。能够运用现有的程序和方法解决问题，但这种问题不需要进行分析或仅需要进行不太复杂的分析，工作相对而言是程序化的。工作是在他人的监督下进行的，工作的进度安排亦是给定的。 |
三级 | 助理工程师 | 具有基础的和必要的知识、技能。这种知识、技能集中于本专业中的一个领域。这种知识和技能已经在工作中多次得以实践。能够运用现有的程序和方法解决问题，但这种问题不需要进行分析或仅需要进行不太复杂的分析，工作相对而言是程序化的。能够理解本专业领域中发生的改进和提高。能够发现流程中一般的问题。 |
四级 | 工程师 | 精通本专业领域的知识和技能，并对相关专业领域有相当的了解，能够发现本专业系统中存在的重大问题，并提出合理有效的解决方案，可以独立地、成功地、熟练地完成大多数的工作任务，并能有效指导他人工作。 |
五级 | 高级工程师 | 在本专业大多数领域具有精通、全面的知识和技能，在本专业其它领域也有相当程度的了解。对本专业业务流程有全面、深刻的理解，能够洞察其深层次的问题并给出相应的解决方案。对于本专业领域内复杂的、重大的问题，能够通过改革现有的程序/方法来解决之。可以指导本专业内的一个子系统有效地运行。 |
二、基本条件
基本条件包括以下内容：关于教育背景的要求；关于相关培训经历的要求；关于从业经验的要求；关于某方面特殊经验的要求；其他相关要求。
级别 | 基本条件 |
一级 | 大专以上学历或同等知识水平； 从事研发领域工作半年以上。 |
二级 | 大专以上学历或同等知识水平； 从事研发领域工作一年以上。 |
三级 | 大专以上学历或同等知识水平； 从事研发领域工作三年以上。 |
四级 | 本科以上学历或同等知识水平； 从事研发领域工作六年以上。 |
五级 | 硕士以上学历或同等知识水平； 从事研发领域工作八年以上。 |
第四部分 标准核心部分描述
一、必备知识
各级必备知识内容如下表：
级别 | 必备知识 | 考查方式 | 合格标准 |
一级 | 1.专业知识 了解产品知识 2.公司知识 熟悉员工手册 3.保密知识
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二级 | 1.专业知识 了解产品知识 2.公司知识 熟悉员工手册 3.保密知识
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三级 | 1.专业知识 了解产品知识 2.公司知识 了解公司发展历史，熟悉岗位相关流程制度 3.保密知识
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四级 | 1.专业知识 了解产品知识 行业现状 2.公司知识 全面了解公司历史、现状、未来发展目标及相关管理制定、流程 3.保密知识
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五级 | 1.专业知识 了解产品知识 行业现状 2.公司知识 熟悉公司整体运作流程、了解公司整体运作战略级战略步骤 3.保密知识
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二、行为标准
研发类任职资格行为标准包括S级行为标准。
一、二、三级行为标准：
行为模块 | 行为要项 | 行为标准 |
研发项目实施 | 项目立项 | 项目确立后1周内能完成好立项相关材料编制，且能得到审批 |
产品开发工作的实施与协调 | 项目资源利用； 对项目过程控制； 项目周期、成本符合公司要求。 完成一级项目2个以上（三级） | |
产品质量策划 | 按照体系要求，时间内完成质量策划资料，客户审核后通过 | |
原辅料、设备的选择 | 在对选择方面具有适用性、稳定可靠性、经济性三方面 | |
技术问题解决 | 新客户开发技术支持 | 对客户要求快速反应，为客户提供所需要的技术信息； 促成客户强烈的合作愿望。 |
解决生产中产品质量与技术问题 | 对所负责的项目产品生产状况关注； 对于生产中质量状况问题能在较短时间内找到解决方案 | |
解决客户产品使用中技术问题 | 对于客户使用出现的问题能独立找到解决方案。 技术水平，服务态度得到客户认可。 客户问题反馈完整。 | |
新材料使用与评估 | 对参与新材料开发项目上，材料适用性、稳定可靠性、经济性具有优势，为公司产质量保证、成本降低具有贡献。 | |
样品制作 | 批准后产品可按时完成。 产品制作客户使用后合格率97%以上。 | |
技术文件管理 | 产品各项标准制订 | 标准制订（转化）准确无误，且能与相关使用与管理人员确认 |
体系文件编写 | 各项文件规定时间内完成，且符合体系要求； 能为文件使用者提供相应的培训与指导。 | |
产品各项实验操作 | 原材料化验方法掌握与操作 | 完全独立掌握产品材料检测，化验操作。 |
产品各项性能检测方法掌握与操作 | 完全独立掌握产品性能检测，客户使用等实验方法。 |
四、五级行为标准：
行为模块 | 行为要项 | 行为标准 |
研发项目实施 | 项目资质与数量 | 完成4级项目3个；或5级项目2个， 公司级重大项目的主要参与人或技术负责人 |
项目实施与过程控制 | 具备多个省级以上大型项目规划的成功经验，能够熟练运用新产品、新技术进行的规划及大规模部署的能力。 完成部门级、公司级重大项目或大规模采用新产品、新技术的项目支持工作。完成独立支撑的中型项目产品/技术咨询、技术建议书/解决方案审核工作。 能够在项目运作中通过引导客户，影响客户对产品或技术的选择能够通过项目的支持，为同行业先进水平。 | |
技术问题解决 | 技术方案策划 | 公司所在行业解决方案专家，个人具备行业或技术专家的地位，是该领域解决方案的规划制订者，所规划制定的解决方案在业内具有指导意义。 具备贯穿公司级行业解决方案的规划能力或融合性技术的解决方案的规划能力，准确把握行业发展趋势，能够组织带领团队，进行行业解决方案整体规划。 具备对竞争对手在特定行业或技术领域的解决方案及新技术在行业的应用情况的分析能力，并能够提出相应的竞争对策 |
实施与应用 | 通过1～3次重大问题解决，为公司技术质量提升、成本优化起重要作用。 能够与业界专家、重点客户核心技术人员进行深入交流并影响其决策，对公司进入高端的重要客户起决定性作用。 解决方案能够转化为公司其他人员学习经验。 | |
技术文件管理 | 产品各项标准制订 | 标准制订（转化）准确无误，且能与相关使用与管理人员确认 |
体系文件编写 | 各项文件规定时间内完成，且符合体系要求； 能为文件使用者提供相应的培训与指导。 | |
产品各项实验操作 | 原材料化验方法的指导 | 完全独立掌握产品材料检测，化验操作。 |
产品各项性能检测方法的指导 | 完全独立掌握产品性能检测，客户使用等实验方法。 |
三、技能标准
研发类任职资格标准共包含六项技能：
1.设备使用能力
2.外语使用能力
3.产品设计能力
4.项目管理能力
5.信息收集与使用能力
6.书面表达能力。
通用技能等级定义：技能水平分为0—5级，各级别的定义如下。
等级 | 熟练程度 | 经验 |
0级 | 无 | 无 |
1级 | 有限的运作能力，仅仅有一般的、概念性的知识 | 非常有限 |
2级 | 在有协助的情况下的运作能力，实践过的知识 | 在有协助的情况下，在多种场合运作，在例行情况下独立运作过 |
3级 | 无需协助的运作能力，触类旁通的知识 | 重复的、成功的经验和案例 |
4级 | 深入彻底的知识，可以带领其他人有效运作（某些技能需要通过特定的认证） | 有效的，资深的，带领他人运作的经验 |
5级 | 被视作专家，能领导、教练其他人成功运作，被其他人当作磋商者和领袖。全面的知识和正确的评判能力（某些技能需要通过特定的认证） | 全面的、广博的，领导他人运作的经验，咨询经验 |
各项技能定义及分级描述
一级
1.设备使用能力 只会用WORD等文字处理软件，进行文字录入工作；会使用产品研发所必需的设备。 2.外语使用能力 要求借助外文字典能看懂专业英文科技资料 3.产品设计能力 熟悉产品设计流程的框架及主要步骤、方法，不能完全独立操作，但还需要别人指导下工作 4.项目管理能力 配合一般项目主要阶段，有实际项目参与感受，对项目管理全部过程有感性认识，能阐述项目管理框架 5.信息收集与使用能力 具有一定信息收集意识，收集信息渠道不具备多样性与复杂性，能够及时反馈，在反馈前不需要进行信息加工处理 6.书面表达能力 简单书面文件编写：能够为工作事项进行简单的书面材料编写，在专业文件写作上需要别人指导 |
二级
1.设备使用能力 掌握工作相关的计算机及信息系统应用知识，能熟练借助软件进行方案编辑与打印 2.外语使用能力 能熟练阅读专业英文科技资料，能用英语简单会话 3.产品设计能力 熟悉产品设计流程的框架及主要步骤、方法，能够在别人指导从事产品设计整个过程中其中重点步骤工作完全能独立操作 4.项目管理能力 参与主导一般项目主要阶段工作，从事一般项目的主要阶段，有实际项目管理主要阶段参与感受，对项目管理全部流程方法基本了解，对其中一部分细节有实际操作经验 5.信息收集与使用能力 信息收集意识较强，有掌握信息收集专门渠道，能够在日常工作中，通过多样的渠道收集一些信息，并能及时反馈，在反馈前不需要加工，这些信息需要一定的流程与简单的技巧 6.书面表达能力 能够独立编写一般性的专业文件，意图能够表达清楚 |
三级
1.设备使用能力 掌握计算机信息系统软硬件，硬件维护，支持信息系统运行的计算机及网络维护，了解信息系统设计知识 2.外语使用能力 能对专业科技资料进行中英文互译，能用英语进行交流，但不一定流利 3.产品设计能力 十分熟悉产品设计的流程的框架及主要步骤与方法，能够引导产品设计的全部过程，指导别人工作 4.项目管理能力 主持一般项目信全过程或重大项目主要阶段，有实际项目管理主要阶段参与感受，对项目管理全部流程与方法比较熟悉，对其中管理细节有实际操作经验，掌握其中主要问题的处理方法 5.信息收集与使用能力 具有较强的信息收集与反馈意识，对信息收集反馈比较敏感。 能够采取特定的方法，如复杂专业手，并且采取有深难度的方法进行加工处理 6.书面表达能力 对专业文件体系的规范性十分清楚，指导整个文件编写 |
四级
1.设备使用能力 掌握信息系统设计知识，能配合对信息系统进行升级、改进 2.外语使用能力 能流畅用英语交流，能自如地对专业科技资料进行中、英文互译 3.产品设计能力 精通专业内的产品设计的流程及主要步骤方法，不仅仅能够引导产品设计全过程，指导别人工作，而且擅长解决产品设计中疑难问题及重大产品设计 4.项目管理能力 主持重大项目全过程或千真万特大项目主分角色，对项目管理全部过程有实际操作经验，对其中所有的流程与方法十分熟悉，对所有项目管理有细节的处理都能实际操作，掌握所有问题处理方法 5.信息收集与使用能力 十分强的信息收集能力,采取特别复杂、合法的收集信息。能采取或提议战略性的措施或结合战略性的措施来获得信息。如建立情报体系，这类信息是独有而难得的 6.书面表达能力 书面表达不仅重点突出，简洁明了，并且行文能够吸引人，专业性书面材料也能显现出大家风范，能够引起大家共鸣 |
五级
1.设备使用能力
2.外语使用能力 流畅交流，熟练写作，快速自如地对专业科技资料进行中英文互译 3.产品设计能力 能够密切注意公司内外环境变化，能够采取技术预防措施，避免研发问题的出现 4.项目管理能力 主持并参与至少两个重大项目或一个特大项目；不仅仅对项目管理全部过程有实际操作经验，对其中所有的流程与方法十分熟悉，对所有项目管理有细节的处理都能实际操作，而且能够对公司项目管理方法。而且能够对公司公司项目管理方法进行整体改进，特别擅长处理难度重大的项目管理 5.信息收集与使用能力
6.书面表达能力
|
四、贡献标准
研发类任职资格素质标准共包含八项贡献：项目管理、工作案例、课程开发、文库建设、优化建议、文稿发表、人才培养、课程讲授。各项贡献标准描述如下：
项目管理
定义: | ||
级别 | 贡献分级描述 | 达标关键点 |
0级 | ||
1级 | 执行过一个以上项目 | 项目数、项目难易性、完成度、参与度 |
2级 | 执行过三个以上项目 | 项目数、项目难易性、完成度、参与度 |
3级 | 执行过六个以上项目 | 项目数、项目难易性、完成度、参与度 |
4级 | 执行过十个以上项目 | 项目数、项目难易性、完成度、参与度 |
工作案例
定义: | ||
级别 | 贡献分级描述 | 达标关键点 |
0级 | ||
1级 | 制作一份以上工作案例 | 案例份数、案例代表性 |
2级 | 制作三份以上工作案例 | 案例份数、案例代表性 |
3级 | 制作六份以上工作案例 | 案例份数、案例代表性 |
4级 | 制作十份以上工作案例 | 案例份数、案例代表性 |
课程开发
定义: | ||
级别 | 贡献分级描述 | 达标关键点 |
0级 | ||
1级 | 开发一次课程 | 课程次数、难度系数 |
2级 | 开发两次课程 | 课程次数、难度系数 |
3级 | 开发四次课程 | 课程次数、难度系数 |
4级 | 开发六次课程 | 课程次数、难度系数 |
文库建设
定义: | ||
级别 | 贡献分级描述 | 达标关键点 |
0级 | ||
1级 | 为丰富公司知识库提供一份相关知识材料 | 材料份数、相关系数 |
2级 | 为丰富公司知识库提供三份相关知识材料 | 材料份数、相关系数 |
3级 | 为丰富公司知识库提供六份相关知识材料 | 材料份数、相关系数 |
4级 | 为丰富公司知识库提供十份相关知识材料 | 材料份数、相关系数 |
优化建议
定义: | ||
级别 | 贡献分级描述 | 达标关键点 |
0级 | ||
1级 | 提出一次嘉奖级改善建议并被采纳 | 影响范围、幅度 |
2级 | 提出二次小功级改善建议并被采纳 | 影响范围、幅度 |
3级 | 提出四次大功级改善建议并被采纳 | 影响范围、幅度 |
4级 | 提出六次大功级改善建议并被采纳 | 影响范围、幅度 |
文稿发表
定义: | ||
级别 | 贡献分级描述 | 达标关键点 |
0级 | ||
1级 | 年度内刊发表一篇 | 刊登次数 |
2级 | 年度内刊发表二篇 | 刊登次数 |
3级 | 年度内刊发表四篇 | 刊登次数 |
4级 | 年度内刊发表六篇 | 刊登次数 |
人才培养
定义: | ||
级别 | 贡献分级描述 | 达标关键点 |
0级 | ||
1级 | 一级人员转正人数 | 人数，层级 |
2级 | 二级人员提拔数 | 人数，层级 |
3级 | 三级人员提拔数 | 人数，层级 |
4级 | 四级人员提拔数 | 人数，层级 |
课程讲授
定义: | ||
级别 | 贡献分级描述 | 达标关键点 |
0级 | ||
1级 | 年度授课一次 | 授课评分 |
2级 | 年度授课二次 | 授课评分 |
3级 | 年度授课四次 | 授课评分 |
4级 | 年度授课六次 | 授课评分 |
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